Отправка заявки

У каждого опубликованного процесса есть собственный адрес вида your-org.approvehub.app/expense-reimbursement/. Коллеги обычно держат его в канале или закладке; администраторы всегда могут снова скопировать его из списка процессов.

Кто может отправлять, зависит от того, как процесс опубликован: все в организации, только названные на нем люди — или вообще любой, у кого есть ссылка.

Поля, отмеченные как обязательные, нужно заполнить, и каждое проверяется по ходу — ошибки всплывают рядом с полем, а не после нажатия кнопки.

Файловые поля принимают до 20 МБ на файл; процесс может сузить лимит и ограничить число файлов и форматы. Согласующие открывают каждое вложение со страницы заявки.

Когда процесс опубликован как «Любой по ссылке», внешние люди — подрядчики, кандидаты, поставщики — могут отправлять без приглашения. Вместо этого они подтверждают email:

1. Заполните форму и нажмите «Отправить заявку».
2. Укажите имя, фамилию и email, затем нажмите «Отправить код».
3. Введите шестизначный код из письма и нажмите «Подтвердить и отправить».

Подтверждение создает легкий аккаунт заявителя: тот же человек может вернуться позже и следить за своей заявкой, а не писать и спрашивать о ней.

Страница подтверждения предлагает «Посмотреть заявку», где видны статус и вся цепочка согласования, и «Новая заявка», если нужно отправить еще одну.

В тот же момент согласующие первого этапа получают уведомление по почте — и в Slack, если подключили его. Никому не нужно сообщать, что заявка существует.