A ApproveHub
Начать бесплатно
Войти
Как это работаетТарифыAPIСправка
Открыть справочный центр
Процессы

Редактирование процесса

Процессы и должны меняться. Важно одно: заявка, уже находящаяся в работе, сохраняет форму и цепочку согласования, с которыми была отправлена, — поэтому ApproveHub версионирует эти две вещи за вас.

Откройте редактор

Выберите процесс в списке «Процессы». Он откроется в том же трехшаговом редакторе, в котором создавался, только последняя кнопка теперь называется «Сохранить процесс». Вносить изменения могут администраторы, создатель процесса и все, кому выдано право «Может редактировать».

Что меняется сразу

Часть настроек не входит в версию и действует с момента сохранения — для всех заявок, старых и новых:

  • Название и описание.
  • Адрес — а значит, меняется и ссылка на заявку, и старая перестает работать. Если она лежит в вики или в теме канала, поделитесь ею заново.
  • Кто может создавать заявки, и список доступа.

Что создает новую версию

Версионируются только две вещи: поля формы и этапы согласования. Когда вы меняете любую из них,

  • если по текущей версии еще ничего не отправлено — она просто переписывается, и номер версии остается прежним;
  • если по ней отправлена хотя бы одна заявка — создается новая версия, и все будущие заявки идут по ней.

Заявки, уже находящиеся в работе, не затрагиваются. Они сохраняют свои поля, этапы и согласующих и завершаются на той версии, на которой начались, — даже если вы тем временем перестроили процесс с нуля.

Страница версий: кто сохранил каждую версию, когда и сколько заявок к ней привязано.
Полезно знать. Каждая версия остается доступной для чтения. Откройте ее со страницы версий, чтобы увидеть точную форму и цепочку согласования, с которыми была отправлена заявка, — полезно, когда согласующий спрашивает, почему старая заявка выглядит не так, как сегодняшняя.

Снимите процесс с публикации

«Снять с публикации» закрывает ссылку на заявку: новую заявку начать нельзя, а процесс возвращается в черновик, который можно продолжать редактировать. Заявки, уже идущие по цепочке согласования, как обычно доходят до решения.